やさしくわかる! 登録販売者1年目の教科書

詳細

著者:村松早織
出版社 : ナツメ出版
発売日 : 2021/4/14
ページ数: 200ページ
定価:1900円(税込2090円)

現場での不安や疑問をスッキリ解消!
この一冊で接客に自信がつく!
いざ、店頭に立ってみると「周りに相談できる人がいない」
「薬の相談を受けて戸惑う」「そもそも接客が苦手…」など
新人登録販売者にとっては、不安と悩みが尽きません。

本書は、登録販売者としての心構えや仕事の流れを
マンガを交えてやさしく解説しました。また巻頭では、
現役で活躍する先輩登録販売者のインタビューを掲載!

症状別に薬の選び方がわかる!
店頭で聞かれることの多い症状への対応について、
お客様への聴き取りのポイントや薬の選び方を
詳しく解説! フローチャートを掲載し、適切な薬を
選択できるようにしました。

現場での困りごとに対するQ&Aを掲載!
提案する薬を迷った時の判断の仕方、商品知識の覚え方など
現場で遭遇する困り事や悩みを取り上げて、
Q&A形式で解説しました。
経験豊富な先輩登録販売者のアドバイスも充実!

以下の動画で書籍の説明をしています。

主な目次

1章 登録販売者の役割
2章 登録販売者の実務の基本
3章 事例別 薬の選び方
4章 ここが知りたい 新人登録販売者の疑問

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